Última atualização: Dezembro de 2025

Na AVAFA CONSULTING S.L., comprometemo-nos a garantir que os teus dados pessoais estejam protegidos e não sejam utilizados de forma indevida. Ao forneceres os teus dados pessoais e utilizares o nosso website, entendemos que leste e compreendeste os termos relacionados com a informação sobre a proteção de dados de caráter pessoal apresentados abaixo.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

• Identidade: AVAFA CONSULTING S.L.

• NIF: B88347604

• Morada: Calle Juan de la Cierva, 7, 28805, Alcalá de Henares (Madrid).

• Correio eletrónico: info@avafaconsulting.com

• Atividade: Serviços de consultoria tecnológica e marketing digital.

2. Finalidade do tratamento

Na AVAFA CONSULTING S.L., tratamos a informação fornecida pelos interessados para as seguintes finalidades:

• Gestão de pedidos de informação: Responder às solicitações de informação recebidas através dos formulários de contacto, chat ou correio eletrónico.

• Prestação do serviço: Fornecer os serviços de marketing digital, SEO, design web ou consultoria contratados pelo cliente, bem como a gestão administrativa e de faturação associada.

• Comunicações comerciais: Apenas no caso de nos teres dado o teu consentimento expresso (por exemplo, ao subscrever uma newsletter ou ao assinalar a respetiva caixa), poderemos enviar-te comunicações sobre os nossos serviços ou novidades do setor.

3. Conservação dos dados

Os dados pessoais fornecidos serão conservados:

• Enquanto se mantiver a relação comercial ou contratual.

• Após o término dessa relação, os dados permanecerão bloqueados durante os prazos legalmente exigidos para responder a eventuais responsabilidades (geralmente 5 anos, de acordo com a legislação fiscal e comercial).

• Os dados para o envio de comunicações comerciais serão conservados por tempo indeterminado até que solicites a tua remoção ou eliminação.

4. Fundamentação jurídica do tratamento

A base legal para o tratamento dos teus dados é:

• Execução de um contrato: Para a prestação dos serviços que contrataste connosco.

• Consentimento do titular dos dados: Para responder às consultas enviadas através do website ou para o envio de informações comerciais.

• Obrigação legal: Para o cumprimento de obrigações fiscais (faturação) e contabilísticas.

5. Destinatários dos dados

Os teus dados não serão cedidos a terceiros, exceto quando exista uma obrigação legal (por exemplo, à Autoridade Tributária, instituições bancárias para efeitos de cobranças/pagamentos, ou a tribunais e autoridades judiciais, se aplicável).

Para a prestação dos nossos serviços, partilhamos apenas os dados estritamente necessários com prestadores de serviços externos (encarregados do tratamento), tais como fornecedores de alojamento web (hosting), ferramentas de gestão ou serviços de assessoria fiscal, com os quais celebrámos os respetivos contratos de confidencialidade exigidos pela legislação de proteção de dados.

6. Direitos do utilizador

Enquanto titular dos dados, tens o direito de exercer controlo sobre os teus dados pessoais, enviando um correio eletrónico para info@avafaconsulting.com, indicando “Proteção de Dados” no assunto e anexando um documento válido de identificação (cópia do Cartão de Cidadão ou equivalente). Tens os seguintes direitos:

• Acesso: Saber que dados pessoais teus estão a ser tratados.

• Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos.

• Apagamento: Solicitar a eliminação dos teus dados quando deixarem de ser necessários.

• Limitação: Solicitar a limitação do tratamento dos teus dados em determinadas circunstâncias.

• Oposição: Opor-te ao tratamento dos teus dados para fins específicos.

• Portabilidade: Solicitar receber os teus dados num formato estruturado para os transmitir a outro responsável.

Informamos ainda que tens o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) em www.aepd.es, caso consideres que o tratamento dos teus dados pessoais não cumpre a legislação em vigor.

7. Segurança dos dados

A AVAFA CONSULTING S.L. adotou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e prevenir a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão sujeitos.