Ligar o PrestaShop ao Google Merchant Center é o passo que permite mostrar os produtos da sua loja nas fichas gratuitas do Google e nos anúncios do Shopping. Há duas vias principais: o módulo oficial PrestaShop Marketing with Google ou um ficheiro de feed gerado por um módulo e lido pelo Merchant Center.
As duas vias chegam ao mesmo sítio, mas não servem as mesmas lojas. A escolha depende do tamanho do catálogo, do número de mercados e de onde vivem os preços e o stock.
Este artigo segue a ajuda oficial do Merchant Center e a central de ajuda do PrestaShop, consultadas em outubro de 2026. Explica o que preparar, como verificar o site, como funciona cada via e que erros travam a ligação numa loja que vende em Portugal.
O que preparar antes de ligar o PrestaShop ao Google Merchant Center
O Merchant Center é gratuito e é a ferramenta onde a Google recebe os dados dos produtos. Em julho de 2026, a Google deixou de usar o nome “Merchant Center Next”. A plataforma chama-se agora apenas Google Merchant Center, sem mudanças nas contas nem nos dados.
Antes de começar, confirme estes pontos:
- Uma Conta Google para gerir o Merchant Center. Cada email só pode criar uma conta de Merchant Center.
- O país da empresa escolhido com cuidado, porque a ajuda indica que não pode ser alterado depois.
- Uma loja online pública, com contactos fáceis de encontrar e checkout seguro.
- Preços em euros e com IVA incluído, iguais na página de produto e no checkout.
- Uma política de devoluções clara e visível no site, mesmo que não aceite devoluções.
- O mesmo idioma no site, nos dados de produto e na conta.
Do lado do catálogo, cada produto precisa de imagem, preço, título, descrição, ligação e um identificador. Para produtos de marca, o identificador é o GTIN, e o EAN-13 é um dos formatos aceites. Para marca própria sem GTIN, a ajuda do Merchant Center pede a marca e o MPN.
Verificar e reclamar o site
A Google distingue dois passos. Verificar prova que controla o site. Reclamar cria a ligação entre o endereço da loja e a sua conta de Merchant Center.
O processo começa nas definições do Merchant Center, em Informações da empresa, na edição da loja online. Aí introduz o URL completo, com http:// ou https://, e escolhe um dos métodos que a ajuda indica:
- Código enviado para um email associado ao site.
- Opção sugerida pela plataforma de e-commerce.
- Tag HTML ou ficheiro HTML colocado no servidor.
- Google Tag Manager, com acesso de administrador.
- Google Analytics, com acesso de administrador a uma conta já associada ao site.
Num PrestaShop alojado por si, a tag ou o ficheiro HTML costumam ser as opções mais simples. Tenha em conta que um URL só pode ser reclamado por uma conta. Se outra conta já reclamou o domínio, por exemplo de uma agência anterior, tem de resolver isso antes de avançar.
Via 1: o módulo PrestaShop Marketing with Google
O PrestaShop Marketing with Google é o módulo oficial do PrestaShop para a Google. Segundo a central de ajuda do PrestaShop, liga a loja ao Merchant Center e ao Google Ads e sincroniza o catálogo. A partir do back office, permite ativar as fichas gratuitas e criar campanhas de Performance Max.
Requisitos do módulo
A central de ajuda indica estes requisitos:
- Loja PrestaShop atualizada, com a versão mínima recomendada 1.7.8.
- Contas Google, Google Merchant Center e Google Ads válidas.
- Imagens de qualidade e identificadores nos produtos: GTIN, MPN e marca.
- Impostos, custos de envio e política de devoluções visíveis no site.
Configuração passo a passo
- Descarregue a versão compatível do módulo no PrestaShop Marketplace.
- No back office, abra Módulos, depois o Gestor de módulos, e instale o ficheiro ZIP.
- Clique em Configurar e inicie sessão com a Conta Google que gere o Merchant Center e o Google Ads.
- Autorize o acesso aos dados que o módulo pede para sincronizar e gerir campanhas.
- Escolha a conta de Merchant Center. Se tiver várias lojas, repita a configuração em cada uma.
- Use o filtro de produtos para escolher as categorias ou os produtos a promover.
- Defina o idioma, a moeda e os países de destino.
- Associe os atributos da loja aos da Google, como marca, cor, tamanho e material.
- Agende a sincronização automática.
Como funciona a sincronização
A central de ajuda do PrestaShop diz que a sincronização pode ser agendada até quatro vezes por dia. Quando o catálogo muda, a atualização chega à Google num máximo de seis horas.
Antes de chegarem à Google, os produtos passam por duas verificações. Primeiro, o PrestaShop confirma que cada produto tem imagem, preço, nome, identificador, descrição e ligação. Os que falham não são enviados e aparecem como não conformes no separador do feed de produtos. Depois, a Google atribui um estado: aprovado, aprovado com visibilidade limitada por faltarem atributos recomendados, ou reprovado.
Há um aspeto a vigiar. A própria central de ajuda reconhece que o módulo mostra como aprovados alguns produtos com visibilidade limitada. Por isso, confirme sempre o estado real no Merchant Center, na secção de produtos.
Via 2: um ficheiro de feed lido pelo Merchant Center
A alternativa é instalar um módulo de feed que gera um ficheiro com o catálogo. O Merchant Center lê esse ficheiro a partir de um URL e cria uma fonte de dados, o nome que hoje substitui os antigos “feeds”.
Segundo a ajuda do Merchant Center, um ficheiro deste tipo:
- Pode estar em formato .txt, .xml ou .tsv.
- Pode ser obtido por http, https ou sftp.
- Pode ter até 4 GB.
- É obtido a cada 24 horas por predefinição, com frequência ajustável.
Um ficheiro enviado a partir do computador não se atualiza sozinho. Para uma loja com stock vivo, use sempre um URL agendado. Se quiser aprofundar esta via, veja como criar o feed de produtos do PrestaShop sem erros.
Esta via faz sentido em três casos. Quando precisa de vários feeds por país ou idioma. Quando quer regras próprias para títulos e categorias. E quando os preços e o stock vêm de um ERP, como numa integração do Odoo com o PrestaShop.
Módulos que enviam por API
Alguns módulos de terceiros não geram ficheiro e enviam os produtos por API. Aqui há uma data a ter em conta. A Google encerrou a Content API for Shopping a 18 de agosto de 2026 e substituiu-a pela Merchant API.
Desde 1 de setembro de 2026, os pedidos sem extensão ativa começam a falhar de forma intermitente. O encerramento total está previsto para o início de 2027. Antes de instalar ou manter um módulo destes, confirme com o programador que já usa a Merchant API.
Módulo oficial ou ficheiro de feed: comparação
| Critério | Módulo PrestaShop Marketing with Google | Ficheiro de feed por módulo |
|---|---|---|
| Ligação | Conta Google ligada a partir do back office. | URL do ficheiro registado no Merchant Center. |
| Atualização | Até quatro vezes por dia. | A cada 24 horas por predefinição, ajustável. |
| Controlo dos dados | Filtro de produtos e associação de atributos. | Depende do módulo de feed escolhido. |
| Campanhas | Performance Max criada no back office. | Criadas no Google Ads. |
| Indicado para | Catálogos geridos no próprio PrestaShop. | Vários mercados, regras próprias ou dados de um ERP. |
Não há uma opção melhor em absoluto. O mais importante é escolher uma só via para cada produto. Se o mesmo produto chegar por duas fontes, a ajuda do Merchant Center indica que fica associado à fonte atualizada mais recentemente.
Envios, devoluções e métodos de marketing
Com os produtos na conta, faltam três configurações no Merchant Center. Sem elas, a ligação existe mas os produtos podem não aparecer.
Envios e devoluções
Para as fichas gratuitas, a Google exige definições de envio em vários países, e Portugal está nessa lista. Configure os custos e os prazos de entrega em Envios e devoluções. A política de devoluções também se define aí e tem de coincidir com a que aparece no site.
Métodos de marketing
O que antes se chamava “destinos” chama-se agora métodos de marketing. As fichas gratuitas estão ativas por predefinição na maioria das contas. Os anúncios do Shopping exigem uma conta Google Ads associada. Para rever ou ativar métodos, use a página de Complementos nas definições. Para a parte gratuita, veja como ativar as fichas gratuitas no Google Merchant.
Portugal faz parte do programa de serviços de comparação de preços (CSS). Nestes países, os anúncios do Shopping e as fichas gratuitas passam por um CSS. O Google Shopping é um deles, e pode usar mais do que um.
Erros frequentes ao ligar a loja
Estes são os problemas que mais travam a ligação, segundo a documentação oficial das duas plataformas:
- Produtos sem identificador. O módulo oficial nem chega a enviá-los. Preencha o EAN na ficha de produto do PrestaShop, ou a marca e o MPN.
- Preço diferente da página. O preço do feed tem de coincidir com a página de produto e com o checkout, IVA incluído.
- Imagens com sobreposições. A Google não aceita logótipos, marcas de água ou texto promocional sobre a imagem principal.
- Idiomas misturados. O idioma do site, dos dados e da fonte de dados tem de ser o mesmo.
- Site por reclamar. O Merchant Center pede o URL da loja verificado e reclamado. Sem isso, a configuração fica incompleta.
- Duas fontes para o mesmo produto. O módulo oficial e um feed de terceiros ao mesmo tempo criam conflitos difíceis de diagnosticar.
Os problemas aparecem na secção Precisa de atenção, que substituiu o antigo Diagnóstico. É aí que deve começar sempre que um produto não aparece.
Uma ligação bem feita também ajuda fora do Shopping. Títulos, descrições e dados estruturados coerentes servem o Merchant Center e o SEO para e-commerce da mesma loja.
Passos para ligar a loja sem falhas
- Crie a conta de Merchant Center com o país e o idioma certos.
- Confirme preços com IVA, contactos e política de devoluções visíveis no site.
- Verifique e reclame o domínio da loja.
- Escolha uma via: o módulo oficial ou um ficheiro de feed agendado.
- Preencha o EAN, ou a marca e o MPN, em todos os produtos.
- Configure envios e devoluções para Portugal no Merchant Center.
- Confirme os métodos de marketing e, se quiser anúncios, associe o Google Ads.
- Reveja a secção Precisa de atenção depois da primeira sincronização.
Se preferir que outra pessoa trate da ligação e da manutenção do catálogo, os nossos especialistas em Google Merchant Center trabalham com lojas PrestaShop em Portugal.
Perguntas frequentes
O módulo PrestaShop Marketing with Google funciona em qualquer versão do PrestaShop?
A central de ajuda do PrestaShop recomenda uma loja atualizada, com a versão mínima 1.7.8. O módulo deve ser descarregado na versão compatível com a sua loja, a partir do PrestaShop Marketplace. Em versões mais antigas, a alternativa é um módulo de feed que gere um ficheiro para o Merchant Center, desde que esse módulo continue a ser mantido pelo programador.
Quanto tempo demoram os produtos a aparecer na Google?
Depende da via. Com o módulo oficial, as alterações ao catálogo chegam à Google num máximo de seis horas. Com um ficheiro de feed, o Merchant Center obtém os dados a cada 24 horas por predefinição. Depois, a Google ainda analisa cada produto, e o estado aprovado não garante que o produto seja mostrado em todas as pesquisas.
Posso usar o módulo oficial e um feed de outro módulo ao mesmo tempo?
Tecnicamente é possível, mas não é aconselhável para os mesmos produtos. Segundo a ajuda do Merchant Center, um produto presente em várias fontes fica associado à fonte atualizada mais recentemente. Isso pode trocar preços ou títulos sem aviso. Se precisar das duas vias, separe os produtos de cada uma com o filtro do módulo.
O que acontece aos módulos que usavam a Content API for Shopping?
A Google encerrou a Content API for Shopping a 18 de agosto de 2026. Desde 1 de setembro, os pedidos sem extensão começam a falhar de forma intermitente, e o encerramento total está previsto para o início de 2027. Um módulo que envie produtos por API tem de usar a Merchant API. Confirme isso com o programador antes de renovar a licença.