Integrar o Plytix com o BigCommerce é gerir o conteúdo de produto no Plytix e enviá-lo para a loja através de um canal ligado pela app do Plytix. Segundo o centro de ajuda do Plytix, o fluxo descrito é num só sentido: os produtos são enviados do Plytix para o BigCommerce, onde são criados e atualizados.
Para quem vende em BigCommerce, a vantagem é trabalhar descrições, atributos e imagens num espaço próprio, fora da loja, e só publicar quando o produto está pronto. A página do Plytix refere que a edição fora do BigCommerce evita que os erros cheguem à loja ativa. Na Avafa tratamos estes projetos na nossa área de integração de PIM com ecommerce.
Neste artigo vê como se instala a ligação, o que o Plytix diz que sincroniza, que limites de contas e lojas existem, como se compara com um PIM mais pesado e uma lista de verificação.
Como se liga o Plytix ao BigCommerce?
A ligação faz-se instalando a app do Plytix no BigCommerce e criando um canal no Plytix. Segundo o centro de ajuda, o percurso para uma conta existente é este:
- No BigCommerce, abrir Apps e Marketplace, procurar Plytix e instalar.
- Rever as permissões pedidas, que servem para criar e atualizar produtos do Plytix no BigCommerce, e confirmar.
- Entrar no Plytix, escolher a conta e ligar essa conta.
- Dar um nome ao canal e escolher a loja e o storefront.
- Para outros storefronts, usar mais tarde a opção de adicionar canal, escolher o tipo BigCommerce e guardar.
Há requisitos que convém verificar antes: a conta do Plytix precisa do módulo de canais ativo e o utilizador precisa de permissões de edição de canais. O centro de ajuda indica que, para obter acesso ao canal BigCommerce, se deve contactar o gestor de conta do Plytix.
Como arrancar com uma loja BigCommerce que já tem produtos?
Para uma loja existente, o primeiro passo é trazer o catálogo para o Plytix, e há duas vias consoante a conta seja nova ou já exista. O importador direto cria uma conta nova do Plytix já preenchida com os produtos, as variantes, os atributos e as categorias do storefront escolhido, e configura automaticamente um canal com todos os campos mapeados.
Esse importador tem limites claros, segundo a ajuda: só funciona para uma conta do Plytix nova, é um processo único que não pode ser repetido e não permite juntar dados a uma conta existente. Para uma conta já existente, a ajuda indica exportar os dados do BigCommerce em CSV, importá-los no Plytix com a ferramenta de importação CSV e só depois ligar o canal.
| Situação | Via de arranque | Repetível? |
|---|---|---|
| Conta do Plytix nova | Importador direto | Não |
| Conta do Plytix existente | CSV e depois canal | Sim |
| Novo storefront | Novo canal | Sim |
O que sincroniza e com que frequência?
A ajuda confirma o sentido do Plytix para o BigCommerce; a página comercial do Plytix acrescenta que as atualizações podem ser agendadas, de algumas em algumas horas até uma vez por semana, ou enviadas manualmente. Esta página indica também que o Plytix funciona com os planos Standard, Plus, Pro e Enterprise do BigCommerce.
A ajuda não lista os campos que são sincronizados nem explica como se resolvem os conflitos, e remete o mapeamento para um artigo próprio. Por isso, o mapeamento de campos deve ser verificado no canal, produto a produto, e não assumido.
Há ainda funcionalidades de qualidade de dados, segundo a página do Plytix: gestão central de campos personalizados, deteção de lacunas nos dados de produto e edição em massa dos atributos das variantes antes de os enviar para a loja.
Que limites de contas e lojas existem?
O centro de ajuda indica que cada conta do Plytix liga uma loja BigCommerce e que, dentro dessa loja, se podem usar vários storefronts, com um canal do Plytix por storefront. Quem gere várias lojas BigCommerce diferentes deve confirmar com o Plytix como isso se resolve no seu plano, porque a página comercial fala em vários feeds para várias lojas e a ajuda descreve o limite por conta.
- Uma loja BigCommerce por conta do Plytix, segundo o centro de ajuda.
- Um canal por storefront dentro dessa loja.
- Módulo de canais ativo e permissões de edição de canais.
- Aprovação do acesso ao canal BigCommerce pelo gestor de conta do Plytix.
Como organizar o catálogo no Plytix antes de enviar para a loja?
O envio só é tão bom como o catálogo que está no Plytix, por isso a preparação vale mais do que a ligação. A página do Plytix refere automatismos para enriquecer dados, encontrar lacunas na informação de produto e renomear e redimensionar imagens, e esses recursos servem para fechar o catálogo antes do primeiro envio.
- Definir os atributos obrigatórios por categoria e só enviar os produtos que os têm preenchidos.
- Uniformizar nomes, unidades e formatos, para que a loja não mostre o mesmo dado de três maneiras.
- Rever variantes e opções em conjunto, porque a edição em massa permite corrigir muitas de uma vez.
- Uniformizar nomes e tamanhos de imagem antes do envio.
- Guardar um registo de quem aprova cada envio para a loja.
A página do Plytix acrescenta que uma passagem da API v2 para a v3 do BigCommerce move automaticamente descrições, variantes, preços e imagens. Se a loja ainda está nessa transição, convém validar o resultado produto a produto e não tomar a promessa como garantida.
Plytix ou um PIM mais pesado?
O Plytix serve bem equipas pequenas com catálogos de média dimensão, enquanto PIM mais robustos compensam quando há muitos sistemas, línguas e regras. A matriz seguinte é o ponto de partida que usamos.
| Critério | Plytix | PIM mais pesado |
|---|---|---|
| Equipa pequena e catálogo médio | Adequado | Excessivo |
| Muitos sistemas ligados | Limitado | Adequado |
| Regras complexas por canal | Limitado | Adequado |
| Arranque rápido | Adequado | Mais lento |
Esta é uma orientação nossa, não uma regra do fornecedor. Se o seu ERP também alimenta preços e stock, o Plytix deve ficar só com o conteúdo, e o BigCommerce receber preço e stock por outro caminho.
Lista de verificação antes de arrancar o projeto
- Confirmar com o Plytix se a sua conta tem o módulo de canais e acesso ao canal BigCommerce.
- Decidir se a conta é nova (importador direto) ou existente (CSV e canal).
- Definir o sistema mestre de cada dado: conteúdo no Plytix, preço e stock no ERP ou na loja.
- Rever o mapeamento de campos do canal antes do primeiro envio.
- Testar com um grupo pequeno de produtos, incluindo variantes.
- Escolher a frequência das atualizações e quem aprova os envios.
- Confirmar quantas lojas e storefronts precisa de ligar.
- Definir quem corrige os produtos que o canal não aceita.
Como trabalhamos na Avafa
Começamos por definir que dados ficam no Plytix e quais ficam no ERP ou na loja, e só depois ligamos o canal. Revemos o mapeamento de campos com produtos reais, incluindo variantes, antes do primeiro envio completo. Para ver como abordamos estes projetos, comece pela página de integração de PIM com ecommerce.
Guias relacionados do mesmo cluster
Estes guias cobrem o Plytix com outras plataformas e outros PIM com o BigCommerce:
- Plytix com WooCommerce
- Plytix com Adobe Commerce
- Plytix com Magento
- Plytix com PrestaShop
- Bluestone PIM com BigCommerce
- Pimcore com BigCommerce
Perguntas frequentes
A sincronização do Plytix com o BigCommerce é nos dois sentidos?
O centro de ajuda do Plytix descreve um fluxo do Plytix para o BigCommerce, onde os produtos são criados e atualizados. Não descreve o fluxo inverso.
Posso repetir o importador direto?
Não. A ajuda indica que o importador direto é um processo único, só para contas novas do Plytix. Para contas existentes, exporte o catálogo do BigCommerce em CSV e importe-o.
Posso ligar várias lojas BigCommerce a uma conta?
A ajuda indica uma loja BigCommerce por conta do Plytix, com vários storefronts em canais separados. Para várias lojas, confirme a solução com o Plytix.
As atualizações são automáticas?
A página do Plytix indica que se podem agendar atualizações, de algumas em algumas horas até uma vez por semana, ou enviá-las manualmente.
Quanto tempo demora o projeto?
A instalação da app é rápida. O tempo vai para a limpeza do catálogo, o mapeamento de campos e os testes com variantes, que dependem da qualidade dos dados de partida.